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Eccleston Square Hotel - Hotel in London - Tagungsraum

Eccleston Square Hotel Datenschutzerklärung und Bedingungen für Webbuchungsdienste

I. Allgemeines

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung dieses Web-Buchungsservices (die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen") sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung über diese Website vornehmen. Indem Sie eine Buchung über diese Website vornehmen, bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren und einen Vertrag mit dem Eccleston Square Hotel mit Sitz in 37 Eccleston Square, London SW1V1PB, abschließen. Diese Bedingungen umfassen die Bedingungen für die vom Hotel angebotenen Unterkunftsleistungen.

Alle Informationen, die Sie im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website zur Verfügung stellen, insbesondere, aber nicht ausschließlich, zum Zwecke der Buchung, müssen wahrheitsgemäß und genau sein und können als solche betrachtet werden.

Der Web-Buchungsdienst wird von MEWS SYSTEMS, B.V., Business ID NL856548327B01, mit Sitz in der Herengracht 372, Amsterdam, CH 1016, Niederlande ("MEWS") betrieben. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist (Artikel VI), ist nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen so auszulegen, dass MEWS als Vertreter oder Vermittler in Bezug auf Ihren Vertrag mit dem Hotel oder die Nutzung des Web-Booking-Services angesehen wird oder irgendwelche anderen Verpflichtungen gegenüber Ihnen oder einem Dritten hat.

II. Reservierungs- und Stornierungsbedingungen

Während des Buchungsvorgangs können Sie eine der folgenden Buchungsoptionen auswählen:

Flexibler Tarif hat eine 24-stündige Stornierungspolitik

Dieser Zimmerpreis bietet den flexibelsten Zugang zu der von Ihnen gewählten Unterkunft. Er beinhaltet die anfallenden Steuern und Servicegebühren. Buchungen können bis 14 Uhr (Londoner Zeit) einen Tag vor der Ankunft kostenlos storniert oder geändert werden. Für Buchungen, die nach 14.00 Uhr (Londoner Zeit) einen Tag vor der Ankunft storniert oder geändert werden, oder bei Nichterscheinen wird eine Gebühr von 100 % des Buchungsbetrags erhoben. Die Reservierung wird automatisch um 14.00 Uhr (Londoner Zeit), einen Tag vor der Ankunft, in Rechnung gestellt.

Vorbestellung, Direktangebot, Wochenendangebot, Vorausplanung, 7 für 5 Angebot und alle anderen ermäßigten Angebote sind nicht erstattungsfähig und die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Buchung. Um in den Genuss dieses Tarifs zu kommen, ist eine vollständige Vorauszahlung erforderlich. Im Falle von Änderungen oder Stornierungen ist die Zahlung nicht erstattungsfähig und kann nicht geändert werden. Bei vorzeitiger Abreise, Stornierung oder Nichteinhaltung der Reservierung, gleich aus welchem Grund, erhalten Sie keine Gutschrift oder Rückerstattung. Jede Verlängerung Ihres Aufenthalts erfordert eine neue Reservierung für das/die zusätzliche(n) Datum(e), vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der geltenden Tarife, und dieser Tarif ist nicht anwendbar.

Wenn Sie ein Sonderangebot im Voraus bezahlt haben, werden Sie gebeten, am Tag des Check-ins an der Rezeption die gleiche Zahlungsform vorzulegen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, die gleiche Form der Zahlung zu zeigen, werden wir Ihnen den Aufenthalt erstatten und eine neue Karte, die Sie am Tag der Ankunft zur Verfügung haben, belasten.

Alle Angebote sind abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Reservierung. Die Verfügbarkeit des Angebots wird vom Hotel bestätigt.

III. Preise

Die Preise auf unserer Website sind in GBP oder gegebenenfalls in der Landeswährung angegeben. Sie sind inklusive Steuern.

Die Preise auf der Website werden regelmäßig geändert. Dies gilt nicht für bereits gekaufte Buchungen, es sei denn, die anwendbaren Steuern werden durch das Gesetz geändert.

Die Angebote sind nicht in Verbindung mit anderen Angeboten oder Verträgen gültig und gelten nicht für Gruppen (5 Zimmer oder mehr). Die Preise gelten pro Zimmer und Nacht, variieren je nach Anreisedatum und/oder Aufenthaltsdauer und beinhalten Steuern, Servicegebühren, Abgaben, Resortgebühren, Trinkgelder oder Zuschläge, sofern nicht anders angegeben. Bei vorzeitiger Abreise können Gebühren anfallen.

IV. Zahlungsbedingungen

Bürgschaft

Für alle Reservierungen ist eine Kaution von £1oo pro Nacht zu hinterlegen, die bei der Abreise wieder freigegeben wird. Wenn eine Garantie oder Anzahlung nicht bis zu dem von uns angegebenen Zeitpunkt geleistet wurde, kann die betreffende(n) Buchung(en) ohne Vorankündigung storniert werden, und wir behalten uns das Recht vor, das betreffende Zimmer oder die betreffende Einrichtung ohne vorherige Ankündigung neu zu vermieten. In diesem Fall sind wir nicht verpflichtet, eine von Ihnen (oder einer anderen Person im Zusammenhang mit der Buchung) geleistete Anzahlung zu erstatten.

Zahlungsmöglichkeiten

Folgende Zahlungsmethoden werden als Garantie akzeptiert: Kreditkarte, ein vorab anerkanntes Reisebüro oder ein vorab anerkanntes Unternehmen. Um Ihre Reservierung zu garantieren und Ihre Buchung zu bestätigen, müssen Sie Ihre Kreditkartendaten (oder die Daten einer anderen akzeptierten Zahlungsmethode) angeben. In bestimmten Fällen (für die Zwecke der Vorauszahlung oder Garantie) kann Ihre Kreditkarte (oder eine andere akzeptierte Zahlungsmethode) belastet oder vorautorisiert werden.

V. Zugang zur Website

Die Nutzung dieser Website ist kostenlos. Weder MEWS noch das Hotel sind für zusätzliche Gebühren verantwortlich, die Ihnen von Mobilfunk- oder anderen Netzbetreibern auferlegt werden können.

Es gibt keine Garantie dafür, dass diese Website oder ihr Inhalt immer ununterbrochen zur Verfügung steht. Der Zugang zur Website ist nur vorübergehend gestattet. Die Website oder ein Teil davon kann ohne Vorankündigung ausgesetzt, zurückgezogen oder eingestellt werden. Weder MEWS noch das Hotel können Ihnen gegenüber haftbar gemacht werden, wenn die Website aus irgendeinem Grund zu irgendeinem Zeitpunkt oder für irgendeinen Zeitraum nicht verfügbar ist.

Sie sind dafür verantwortlich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, damit Sie auf die Website zugreifen können. Sie sind auch dafür verantwortlich, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf die Website zugreifen, von diesen Bedingungen Kenntnis haben und sie einhalten.

VI. Datenschutz

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass MEWS Ihre persönlichen Daten, die Sie über Ihr MEWS-Konto in das Reservierungsformular eingeben, zum Zwecke Ihrer Reservierung und/oder Unterkunft verarbeitet.

Vor oder nach der Reservierung haben Sie die Möglichkeit, sich anzumelden und ein eigenes Konto im MEWS-Hotelsystem zu erstellen, um die Dienste des MEWS-Netzwerks nutzen zu können. Wenn Sie sich anmelden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass MEWS Ihre Daten für die Zwecke und unter den Bedingungen der MEWS-Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

VII. Rechte an geistigem Eigentum

MEWS ist Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte an diesem Web-Booking-Service und das Hotel ist dessen zugelassener Nutzer. Das Hotel ist der alleinige Eigentümer, Lizenznehmer und erlaubte Nutzer in Bezug auf alle Inhalte und Materialien, die auf dieser Website veröffentlicht werden. Alle Werke (Website und ihre Inhalte) sind durch Urheberrechte und Verträge weltweit geschützt. Alle diese Rechte sind vorbehalten.

Sie dürfen diese Website und ihre Inhalte ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen und privaten Gebrauch unter Beachtung der geltenden Urheberrechtsgesetze nutzen. Sie dürfen keinen Teil der Website nutzen, ohne eine entsprechende Lizenz von MEWS oder deren Inhalt vom Hotel oder gegebenenfalls von einem anderen autorisierten Lizenzgeber zu erhalten.

Das Kopieren, Anzeigen, Ändern, Herunterladen, Vervielfältigen oder Übertragen von Inhalten oder Material auf dieser Website an Dritte ist ohne entsprechende Genehmigung nicht gestattet.

Nichts auf dieser Website ist so auszulegen, dass Ihnen oder einer anderen Person eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung von Marken oder anderem geistigen Eigentum des Hotels oder von MEWS (das "geistige Eigentum") eingeräumt wird, und Sie dürfen auch keine Meta-Tags oder anderen versteckten Text verwenden, der das geistige Eigentum nutzt.

VIII. Besondere Bedingungen

Haustier-Politik

Haustiere sind nicht erlaubt.

Zusätzliche Betten

Es sind keine Zustellbetten verfügbar und es gibt maximal 2 Gäste pro Zimmer. Wir stellen keine Kinderbetten zur Verfügung.

Altersbeschränkung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um allein in das Hotel einchecken zu können. Personen unter 18 Jahren müssen von einem Erwachsenen von mindestens 18 Jahren begleitet werden.

Alkohol wird nur an Gäste ausgeschenkt, die mindestens 18 Jahre alt sind. Das Hotel behält sich das Recht vor, einen Ausweis zu verlangen.

Ein- und Auschecken

Die Zimmer sind ab 14 Uhr (Londoner Zeit) am Anreisetag verfügbar. Bitte informieren Sie das Hotel mindestens 24 Stunden im Voraus, wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe voraussichtlich nach 23:00 Uhr anreisen werden. Wenn Sie uns nicht informieren, kann dies dazu führen, dass die entsprechende Buchung für diese Person storniert und das Zimmer an einen anderen Kunden weitervermietet wird, und wenn keine Benachrichtigung erfolgt, wird keine Kaution zurückerstattet. Die Zimmer müssen am Tag der Abreise bis 12 Uhr (Londoner Zeit) geräumt sein. Bei Nichteinhaltung dieser Frist können zusätzliche Gebühren erhoben werden, die bis zu den Kosten für eine zusätzliche Übernachtung in dem/den betreffenden Zimmer(n) reichen können.

Nichtraucherhotel

Das Hotel ist ein reines Nichtraucherhotel. Gäste müssen mit einer Geldstrafe von £100 rechnen, wenn Rauch entdeckt wird, und £250, wenn der Rauchmelder ausgelöst wird.

Besondere Anforderungen

Wenn Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe besondere Wünsche haben, müssen Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung darüber informieren. Das Hotel kann nicht garantieren, dass ein Wunsch erfüllt wird (und ist nicht verpflichtet, ihn zu erfüllen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben), bis das Hotel schriftlich bestätigt hat, dass es ihn erfüllen wird. Sollte das Hotel nicht in der Lage sein, Sonderwünsche zu erfüllen, behält es sich das Recht vor, jede Buchung zu dem Zeitpunkt zu stornieren, zu dem die Anfrage gestellt wird oder zu dem Zeitpunkt, zu dem das Hotel von den Sonderwünschen Kenntnis erlangt, je nachdem, welcher Zeitpunkt der letztere ist.

Buchungen für Veranstaltungen

Für die Buchung von Veranstaltungen gelten gesonderte Bedingungen, die Ihnen das Hotel vor der Buchung mitteilt.

Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen

Das Hotel haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen des Kunden oder der Gäste, die nicht in der vereinbarten Obhut der Hotelleitung hinterlassen wurden.

IX. Haftung

Weder das Hotel noch MEWS übernehmen eine Garantie für die Website und ihre Inhalte. Sie sind allein für Ihre Nutzung verantwortlich.

Betrieb der Website

Weder das Hotel noch MEWS haften für unmittelbare, mittelbare oder Folgeschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einnahmeverluste, Verlust des Firmenwerts, Rufschädigung und Datenverlust oder -beschädigung), die sich aus dieser Website oder ihrer Nutzung oder aus Fehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in den bereitgestellten Diensten oder Inhalten ergeben, wie auch immer diese verursacht wurden.

Höhere Gewalt

Weder das Hotel noch MEWS können eine Haftung oder Entschädigung übernehmen (mit Ausnahme der Rückerstattung bereits gezahlter Beträge für noch nicht erbrachte Leistungen) und haften für einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, wenn sie aufgrund von widrigen Ereignissen, Handlungen oder Unterlassungen, die sich unserer Kontrolle entziehen und nicht von uns verursacht wurden, nicht in der Lage sind, diese Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Naturkatastrophen, terroristische Handlungen, zivile Unruhen, Arbeitskämpfe oder den Ausfall von Versorgungsleistungen.

Haftungsbeschränkungen

Die Gesamthaftung des Hotels Ihnen gegenüber für jeglichen Verlust darf den Betrag nicht übersteigen, den Sie dem Hotel in Verbindung mit Ihrer Buchung zum Zeitpunkt des Schadenseintritts gezahlt haben. Wir haften nicht für (1) Verluste, die nicht durch einen Vertragsbruch, eine gesetzliche Pflichtverletzung oder Fahrlässigkeit des Hotels verursacht wurden, (2) indirekte Verluste oder Folgeschäden oder (3) Verluste, die von Ihnen oder einem Mitglied Ihrer Gruppe verursacht wurden. Nichts in diesen Bedingungen soll dazu dienen, die Haftung des Hotels für Betrug oder Tod oder Personenschäden oder andere Angelegenheiten, die wir gesetzlich nicht einschränken oder ausschließen können, zu begrenzen oder auszuschließen. Das Hotel behält sich das Recht vor, Veranstaltungen zu stornieren, wenn es der Meinung ist, dass diese seinem Ruf schaden könnten, und in solchen Fällen wird keine Rückerstattung gewährt. Sie sind für das ordnungsgemäße Verhalten von Ihnen und Ihren Gästen verantwortlich und dürfen zu keiner Zeit gegen die Richtlinien des Hotels oder geltende Gesetze verstoßen oder andere Hotelgäste belästigen. Sie sind verpflichtet, das Hotel in vollem Umfang für alle Verluste oder Schäden zu entschädigen, die dem Hotel oder einer Unterbrechung unseres Geschäftsbetriebs durch Ihre Handlungen und Unterlassungen oder die der Mitglieder Ihrer Gruppe, sei es durch Fahrlässigkeit oder anderweitig, entstehen, und wir behalten uns das Recht vor, Ihre Kredit- oder Debitkarte mit solchen Beträgen zu belasten.

Verlinkung

Die Website enthält Links zu anderen Websites; die Aufnahme dieser Links bedeutet jedoch keine Befürwortung der verlinkten Website oder eine Verbindung mit deren Betrieb. Weder das Hotel noch MEWS sind verantwortlich für den Inhalt der verlinkten Seiten oder Ihre Nutzung derselben.

Der Verzicht des Hotels auf eine Verletzung dieser Bedingungen gilt nicht als Verzicht auf eine spätere Verletzung derselben oder einer anderen Bestimmung dieser Bedingungen.

X. Sonstiges

Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert oder geändert werden und treten nach ihrer Veröffentlichung auf der Website vollständig in Kraft. Wenn diese Bedingungen geändert werden, nachdem Sie eine Reservierung vorgenommen haben, und sich auf Ihren Kontakt mit dem Hotel in Bezug auf Steuern oder andere Änderungen, die sich aus den lokalen Gesetzen ergeben, auswirken, werden Sie über einen elektronischen Kontakt, den Sie im Rahmen des Registrierungsprozesses angegeben haben, darüber informiert.

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht des Vereinigten Königreichs, es sei denn, andere Gesetze sind ohne Rücksicht auf die Rechtswahl anwendbar.

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Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Beziehung zwischen Ihnen, dem Nutzer dieser Website, und Eccleston Square Hotel, dem Eigentümer und Anbieter dieser Website. Eccleston Square Hotel nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für unsere Verwendung aller von uns gesammelten oder von Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website bereitgestellten Daten.

Diese Datenschutzrichtlinie sollte zusammen mit und zusätzlich zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen werden, die Sie unter https://www.ecclestonsquarehotel.com/privacy-policy/ finden.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Definitionen und Auslegung

In dieser Datenschutzrichtlinie werden die folgenden Definitionen verwendet:
Daten: alle Informationen, die Sie über die Website an Eccleston Square Hotel übermitteln. Diese Definition schließt, soweit zutreffend, die Definitionen in den Datenschutzgesetzen ein;

Cookies: eine kleine Textdatei, die von dieser Website auf Ihrem Computer platziert wird, wenn Sie bestimmte Teile der Website besuchen und/oder wenn Sie bestimmte Funktionen der Website nutzen. Einzelheiten zu den von dieser Website verwendeten Cookies sind in der nachstehenden Klausel (Cookies) dargelegt;

Datenschutzgesetze: alle anwendbaren Gesetze, die sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Richtlinie 96/46/EG (Datenschutzrichtlinie) oder die DSGVO, sowie alle nationalen Umsetzungsgesetze, Verordnungen und abgeleiteten Rechtsvorschriften, solange die DSGVO im Vereinigten Königreich in Kraft ist;

GDPR: die Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679;

Eccleston Square Hotel, wir oder uns: Eccleston Square Hotel, ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen mit der Registrierungsnummer 07200293, dessen eingetragener Sitz sich in Eccleston Square Hotel, 1 Lumley Street, Mayfair, London, W1K 6TT befindet

Cookie-Gesetz des Vereinigten Königreichs und der EU: die Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003, geändert durch die Privacy and Electronic Communications (EC Directive) (Amendment) Regulations 2011;

Nutzer oder Sie: jeder Dritte, der auf die Website zugreift und der nicht (i) bei Eccleston Square Hotel angestellt ist und im Rahmen seines Arbeitsverhältnisses handelt oder (ii) als Berater oder anderweitig Dienstleistungen für Eccleston Square Hotel erbringt und auf die Website im Zusammenhang mit der Erbringung solcher Dienstleistungen zugreift; und

Website: die Website, die Sie gerade nutzen, www.ecclestonsquarehotel.com, und alle Subdomains dieser Website, sofern sie nicht ausdrücklich durch ihre eigenen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen sind.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Definitionen und Auslegung

1. In dieser Datenschutzrichtlinie werden die folgenden Definitionen verwendet:

Daten: alle Informationen, die Sie dem Eccleston Square Hotel über die Website übermitteln. Diese Definition umfasst, soweit zutreffend, die Definitionen in den Datenschutzgesetzen;

Cookies: eine kleine Textdatei, die von dieser Website auf Ihrem Computer platziert wird, wenn Sie bestimmte Teile der Website besuchen und/oder wenn Sie bestimmte Funktionen der Website nutzen. Einzelheiten zu den von dieser Website verwendeten Cookies sind in der nachstehenden Klausel (Cookies) dargelegt;

Datenschutzgesetze: alle anwendbaren Gesetze, die sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Richtlinie 96/46/EG (Datenschutzrichtlinie) oder die DSGVO, sowie alle nationalen Umsetzungsgesetze, Verordnungen und abgeleiteten Rechtsvorschriften, solange die DSGVO im Vereinigten Königreich in Kraft ist;

GDPR: die Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679;

Eccleston Square Hotel, wir oder uns: Eccleston Square Hotel, ein in England und Wales eingetragenes Unternehmen mit der Registrierungsnummer 07200293, dessen eingetragener Sitz sich in Eccleston Square Hotel, 1 Lumley Street, Mayfair, London, W1K 6TT befindet

Cookie-Gesetz des Vereinigten Königreichs und der EU: die Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003, geändert durch die Privacy and Electronic Communications (EC Directive) (Amendment) Regulations 2011;

Nutzer oder Sie: jeder Dritte, der auf die Website zugreift und der nicht (i) bei Eccleston Square Hotel angestellt ist und im Rahmen seines Arbeitsverhältnisses handelt oder (ii) als Berater oder anderweitig Dienstleistungen für Eccleston Square Hotel erbringt und auf die Website im Zusammenhang mit der Erbringung solcher Dienstleistungen zugreift; und

Website: die Website, die Sie gerade nutzen, www.ecclestonsquarehotel.com, und alle Subdomains dieser Website, sofern sie nicht ausdrücklich durch ihre eigenen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen sind.

2. In dieser Datenschutzrichtlinie, es sei denn, der Kontext erfordert eine andere Auslegung:

  1. der Singular schließt den Plural ein und umgekehrt;
  2. Verweise auf Unterklauseln, Klauseln, Schemata oder Anhänge beziehen sich auf Unterklauseln, Klauseln, Schemata oder Anhänge der vorliegenden Datenschutzrichtlinie;
  3. eine Bezugnahme auf eine Person schließt Firmen, Unternehmen, staatliche Einrichtungen, Trusts und Partnerschaften ein;
  4. "einschließlich" bedeutet "einschließlich und ohne Einschränkung";
  5. die Bezugnahme auf eine gesetzliche Bestimmung schließt jede Änderung oder Ergänzung dieser Bestimmung ein;
  6. die Überschriften und Unterüberschriften sind nicht Teil dieser Datenschutzrichtlinie.

Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie

3. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Handlungen des Eccleston Square Hotels und der Nutzer in Bezug auf diese Website. Sie erstreckt sich nicht auf andere Websites, auf die von dieser Website aus zugegriffen werden kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Links, die wir zu Social-Media-Websites anbieten.

4. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist das Eccleston Square Hotel der "Datenverantwortliche". Das bedeutet, dass das Eccleston Square Hotel bestimmt, zu welchen Zwecken und auf welche Weise Ihre Daten verarbeitet werden.

Erhobene Daten

5. Wir können die folgenden Daten, die auch personenbezogene Daten umfassen, von Ihnen erfassen:

  1. Name;
  2. Kontaktinformationen wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern;

in jedem Fall in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.

Wie wir Daten sammeln

6. Wir sammeln Daten auf folgende Weise:

  1. Die Daten werden uns von Ihnen zur Verfügung gestellt;
  2. Daten aus anderen Quellen empfangen werden; und
  3. Die Daten werden automatisch erfasst.

Daten, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellt werden

7. Das Eccleston Square Hotel sammelt Ihre Daten auf verschiedene Weise, zum Beispiel:

  1. wenn Sie uns über die Website, per Telefon, Post, E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren;
  2. wenn Sie sich dafür entscheiden, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten;
  3. Online-Wettbewerbe in direkter Zusammenarbeit mit dem Eccleston Square Hotel;

in jedem Fall in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.

Daten, die von Dritten erhalten werden

8. Das Eccleston Square Hotel erhält Daten über Sie von Dritten nur im Rahmen von Partnerschaften und Kooperationen, wenn Sie sich aktiv für den Erhalt weiterer Informationen entschieden haben:

Daten, die automatisch erfasst werden

10. Soweit Sie auf die Website zugreifen, erfassen wir Ihre Daten automatisch, zum Beispiel:

  1. sammeln wir automatisch einige Informationen über Ihren Besuch auf der Website. Diese Informationen helfen uns, den Inhalt und die Navigation der Website zu verbessern. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, das Datum, die Uhrzeiten und die Häufigkeit, mit der Sie auf die Website zugreifen, sowie die Art und Weise, wie Sie den Inhalt der Website nutzen und mit ihr interagieren.
  2. sammeln wir Ihre Daten automatisch über Cookies, je nach den Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser. Weitere Informationen über Cookies und wie wir sie auf der Website verwenden, finden Sie im Abschnitt "Cookies".

Unsere Verwendung von Daten

11. Einige oder alle der oben genannten Daten können von uns von Zeit zu Zeit benötigt werden, um Ihnen den bestmöglichen Service und die bestmögliche Erfahrung bei der Nutzung unserer Website zu bieten. Insbesondere können die Daten von uns aus den folgenden Gründen verwendet werden:

  1. Übermittlung von Marketingmaterial, das für Sie von Interesse sein könnte, per E-Mail;

in jedem Fall in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.

12. Wir können Ihre Daten für die oben genannten Zwecke verwenden, wenn wir dies für unsere berechtigten Interessen als notwendig erachten. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen Widerspruch einzulegen (siehe den Abschnitt "Ihre Rechte" unten).

13. Für die Zusendung von Direktwerbung per E-Mail benötigen wir Ihre Zustimmung, sei es über ein Opt-in oder ein Soft-opt-in:

  1. Die "soft opt-in"-Einwilligung ist eine besondere Art der Einwilligung, die gilt, wenn Sie zuvor mit uns in Kontakt getreten sind (z. B. wenn Sie uns kontaktieren, um weitere Informationen über ein bestimmtes Produkt/eine bestimmte Dienstleistung zu erhalten, und wir ähnliche Produkte/Dienstleistungen vermarkten). Bei der "Soft-Opt-in"-Einwilligung gehen wir davon aus, dass Ihre Zustimmung vorliegt, es sei denn, Sie widersprechen.
  2. Für andere Arten von E-Marketing müssen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, d. h. Sie müssen positiv und bestätigend handeln, wenn Sie Ihre Zustimmung geben, indem Sie beispielsweise ein von uns bereitgestelltes Kästchen ankreuzen.
  3. Wenn Sie mit unserem Marketingansatz nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können, erfahren Sie im Abschnitt "Ihre Rechte" weiter unten.

Sicherheit der Daten

14. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, zum Beispiel:

  1. der Zugang zu Ihrem Konto wird durch ein Passwort und einen eindeutigen Benutzernamen geregelt
  2. wir speichern Ihre Daten auf sicheren Servern.

15. Wir sind nach Mailchimp zertifiziert. Diese Familie von Standards hilft uns, Ihre Daten zu verwalten und sicher zu halten.

16. Zu den technischen und organisatorischen Maßnahmen gehören auch Maßnahmen für den Fall einer vermuteten Datenverletzung. Wenn Sie einen Missbrauch oder Verlust oder einen unbefugten Zugriff auf Ihre Daten vermuten, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich mit, indem Sie uns über diese E-Mail-Adresse kontaktieren: sales@ecclestonsquarehotel.com.

17. Wenn Sie ausführliche Informationen von Get Safe Online darüber wünschen, wie Sie Ihre Daten sowie Ihre Computer und Geräte vor Betrug, Identitätsdiebstahl, Viren und vielen anderen Online-Problemen schützen können, besuchen Sie bitte www.getsafeonline.org. Get Safe Online wird von der britischen Regierung und führenden Unternehmen unterstützt.

Vorratsspeicherung von Daten

18. Sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, speichern wir Ihre Daten nur so lange in unseren Systemen, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, oder bis Sie die Löschung der Daten verlangen.

19. Selbst wenn wir Ihre Daten löschen, können sie aus rechtlichen, steuerlichen oder behördlichen Gründen auf Sicherungs- oder Archivierungsmedien verbleiben.

Ihre Rechte

20. Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre Daten:

  1. Recht auf Zugang -das Recht, (i) jederzeit Kopien der über Sie gespeicherten Daten anzufordern oder (ii) zu verlangen, dass wir diese Daten ändern, aktualisieren oder löschen. Wenn wir Ihnen Zugang zu den Informationen gewähren, die wir über Sie gespeichert haben, stellen wir Ihnen dafür keine Gebühren in Rechnung, es sei denn, Ihr Antrag ist "offensichtlich unbegründet oder übermäßig". Wenn wir gesetzlich dazu befugt sind, können wir Ihren Antrag ablehnen. Wenn wir Ihren Antrag ablehnen, werden wir Ihnen die Gründe dafür mitteilen.
  2. Recht auf Berichtigung -das Recht, Ihre Daten zu berichtigen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind.
  3. Recht auf Löschung -das Recht zu verlangen, dass wir Ihre Daten aus unseren Systemen löschen oder entfernen.
  4. Recht auf Einschränkung der Nutzung Ihrer Daten -das Recht, uns die Nutzung Ihrer Daten zu untersagen oder die Art und Weise der Nutzung einzuschränken.
  5. Recht auf Datenübertragbarkeit -das Recht, zu verlangen, dass wir Ihre Daten verschieben, kopieren oder übertragen.
  6. Widerspruchsrecht:Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer Daten durch uns zu widersprechen, auch wenn wir sie für unsere berechtigten Interessen verwenden.

21. Um Anfragen zu stellen, eines Ihrer oben genannten Rechte auszuüben oder Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen (wenn die Zustimmung unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist), wenden Sie sich bitte an diese E-Mail-Adresse: sales@ecclestonsquarehotel.com.

22. Wenn Sie mit der Art und Weise, wie eine Beschwerde, die Sie in Bezug auf Ihre Daten eingereicht haben, von uns behandelt wird, nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde an die zuständige Datenschutzbehörde weiterleiten. Für das Vereinigte Königreich ist dies das Information Commissioner's Office (ICO). Die Kontaktdaten des ICO finden Sie auf dessen Website unter https://ico.org.uk/.

23. Es ist wichtig, dass die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre Daten während des Zeitraums, in dem wir sie speichern, ändern.

Links zu anderen Websites

24. Diese Website kann von Zeit zu Zeit Links zu anderen Websites enthalten. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites und sind nicht verantwortlich für den Inhalt dieser Websites. Die vorliegende Datenschutzrichtlinie erstreckt sich nicht auf die Nutzung solcher Websites durch Sie. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien oder -erklärungen anderer Websites zu lesen, bevor Sie diese nutzen.

Änderungen der Eigentumsverhältnisse und der Kontrolle über das Unternehmen

25. Eccleston Square Hotel kann von Zeit zu Zeit sein Geschäft erweitern oder verkleinern, und dies kann den Verkauf und/oder die Übertragung der Kontrolle über das gesamte oder einen Teil des Eccleston Square Hotels beinhalten. Die von den Nutzern zur Verfügung gestellten Daten werden, sofern sie für einen übertragenen Teil unseres Geschäfts relevant sind, zusammen mit diesem Teil übertragen, und der neue Eigentümer oder die neu kontrollierende Partei ist gemäß den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie berechtigt, die Daten für die Zwecke zu verwenden, für die sie uns ursprünglich zur Verfügung gestellt wurden.

26. Wir können die Daten auch an einen potenziellen Käufer unseres Unternehmens oder eines Teils davon weitergeben.

27. In den oben genannten Fällen werden wir Maßnahmen ergreifen, um den Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten.

Cookies

28. Diese Website kann bestimmte Cookies auf Ihrem Computer platzieren und darauf zugreifen. Eccleston Square Hotel verwendet Cookies, um Ihnen die Nutzung der Website zu erleichtern und unser Dienstleistungsangebot zu verbessern. Eccleston Square Hotel hat diese Cookies sorgfältig ausgewählt und Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre zu jeder Zeit geschützt und respektiert wird.

29. Alle von dieser Website verwendeten Cookies werden in Übereinstimmung mit dem geltenden britischen und EU-Cookie-Gesetz verwendet.

30. Bevor die Website Cookies auf Ihrem Computer platziert, werden Sie in einer Nachrichtenleiste um Ihre Zustimmung zum Setzen dieser Cookies gebeten. Indem Sie der Platzierung von Cookies zustimmen, ermöglichen Sie es Eccleston Square Hotel, Ihnen eine bessere Erfahrung und einen besseren Service zu bieten. Sie können, wenn Sie es wünschen, die Zustimmung zum Setzen von Cookies verweigern; allerdings können dann bestimmte Funktionen der Website nicht vollständig oder wie beabsichtigt funktionieren.

31. Diese Website kann die folgenden Cookies setzen:

Art des Cookies

Zweck

Streng notwendige Cookies

Dies sind Cookies, die für den Betrieb unserer Website erforderlich sind. Dazu gehören beispielsweise Cookies, die es Ihnen ermöglichen, sich in sichere Bereiche unserer Website einzuloggen, einen Einkaufswagen zu benutzen oder elektronische Rechnungsdienstleistungen in Anspruch zu nehmen.

Funktionalität der Cookies

Diese werden verwendet, um Sie zu erkennen, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Auf diese Weise können wir unsere Inhalte für Sie personalisieren, Sie mit Ihrem Namen begrüßen und uns Ihre Präferenzen merken (z. B. die Wahl Ihrer Sprache oder Region).

32. Eine Liste der Cookies, die wir verwenden, finden Sie in der Rubrik Cookies

33. Sie können Cookies in Ihrem Internet-Browser aktivieren oder deaktivieren. Standardmäßig akzeptieren die meisten Internetbrowser Cookies, aber das kann geändert werden. Weitere Einzelheiten finden Sie im Hilfemenü Ihres Internetbrowsers.

34. Sie können Cookies jederzeit löschen; dabei können jedoch Informationen verloren gehen, die Ihnen einen schnelleren und effizienteren Zugriff auf die Website ermöglichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Personalisierungseinstellungen.

35. Wir empfehlen Ihnen, sich zu vergewissern, dass Ihr Internet-Browser auf dem neuesten Stand ist, und die vom Entwickler Ihres Internet-Browsers bereitgestellte Hilfe und Anleitung zu konsultieren, wenn Sie sich bei der Anpassung Ihrer Datenschutzeinstellungen unsicher sind.

36. Weitere Informationen über Cookies im Allgemeinen, einschließlich der Möglichkeit, sie zu deaktivieren, finden Sie unter aboutcookies.org. Dort finden Sie auch Informationen darüber, wie Sie Cookies von Ihrem Computer löschen können.

Allgemein

37. Sie dürfen Ihre Rechte aus dieser Datenschutzrichtlinie nicht an eine andere Person übertragen. Wir können unsere Rechte aus dieser Datenschutzrichtlinie übertragen, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Ihre Rechte nicht beeinträchtigt werden.

38. Stellt ein Gericht oder eine zuständige Behörde fest, dass eine Bestimmung dieser Datenschutzrichtlinie (oder ein Teil einer Bestimmung) ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist, so gilt diese Bestimmung oder der Teil der Bestimmung im erforderlichen Umfang als gestrichen, und die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie bleibt davon unberührt.

39. Sofern nicht anders vereinbart, gilt keine Verzögerung, Handlung oder Unterlassung einer Partei bei der Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels als Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht oder Rechtsmittel.

40. Dieser Vertrag unterliegt dem Recht von England und Wales und wird nach diesem ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen und walisischen Gerichte.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

41. Eccleston Square Hotel behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, wenn wir dies von Zeit zu Zeit für notwendig erachten oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Alle Änderungen werden unverzüglich auf der Website veröffentlicht, und es wird davon ausgegangen, dass Sie die Bedingungen der Datenschutzrichtlinie bei Ihrer ersten Nutzung der Website nach den Änderungen akzeptieren. Sie können Eccleston Square Hotel per E-Mail unter sales@ecclestonsquarehotel.com kontaktieren.

Zuschreibung

42. Diese Datenschutzrichtlinie wurde unter Verwendung eines Dokuments von Rocket Lawyer (https://www.rocketlawyer.com/gb/en) erstellt.

05. Februar 2020