Wann ist Check-in und Check-out?

Die Check-in-Zeit ist ab 14 Uhr und die Check-out-Zeit ist 12 Uhr. Das Team des Eccleston Square Hotel kann Ihr Gepäck am Tag der Ankunft, während Ihres Aufenthalts und am Tag der Abreise aufbewahren. Wir können Ihr Gepäck nicht für weitere Tage aufbewahren, wenn Sie sich nicht im Hotel aufhalten.
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Wie komme ich zum Eccleston Square Hotel?

Das Hotel liegt nur fünf Minuten zu Fuß von den U-Bahn-Stationen Victoria, National Rail und Busbahnhof entfernt. Die U-Bahn-Stationen Pimlico und Sloane Square sind 10 Minuten zu Fuß entfernt.
‍Flughafen LondonHeathrow - 50 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln, 40 Minuten mit dem Taxi
Flughafen London Gatwick - 30 Minuten mit dem Gatwick Express Zug zur Victoria Station
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Haben Sie einen Parkplatz?

Wir haben kein eigenes Parkhaus. Der Q-Park befindet sich jedoch nur 5 Gehminuten entfernt in der Cumberland Street, SW1V 4LY. Gäste erhalten bei Q-Park Pimlico, das nur 5 Gehminuten entfernt liegt, 15 % Rabatt, wenn sie über die Website www.q-park.co.uk mit dem Code ECCSQU15 vorbestellen. Q-Park ist rund um die Uhr geöffnet und verfügt über die PaSS-Technologie (automatische Nummernschilderkennung) für eine reibungslose Ein- und Ausfahrt. Ausgewählte Standorte bieten auch bequeme Ladestationen für Elektrofahrzeuge - weitere Informationen über die Nutzung dieser Einrichtungen finden Sie hier.

*Q-Park ist ein Drittanbieter (das Hotel ist nicht für die von Q-Park erbrachten Dienstleistungen verantwortlich)
*Aufgrund des zunehmenden Autodiebstahls in London empfehlen wir keine Parkplätze auf der Straße
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Was tun wir, wenn wir ankommen?

Unsere Rezeption ist 24/7 geöffnet. Unsere Eingangstür ist immer verschlossen. Wenn Sie im Hotel ankommen, klingeln Sie bitte und ein Mitarbeiter wird Sie hereinlassen. Während Ihres Aufenthalts können Sie Ihren Zimmerschlüssel benutzen, um die Eingangstür automatisch zu öffnen.
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Brauche ich beim Einchecken eine Kreditkarte?

Ja, wir nehmen eine Vorautorisierung in Höhe von 100 £ pro Nacht für alle Nebenkosten, die während Ihres Aufenthalts anfallen können. Bei der Abreise wird die Vorautorisierung wieder freigegeben, der Zeitrahmen hängt von Ihrer Bank und Ihrem Land ab.
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Bieten Sie frühes Einchecken und spätes Auschecken an?

Ein früher Check-in ist ab 10 Uhr gegen eine Gebühr von £ 40 möglich. Spätes Auschecken ist bis 14 Uhr gegen eine Gebühr von £20 möglich.
Frühes Einchecken und spätes Auschecken sind nur je nach Verfügbarkeit möglich und wir bitten Sie dringend, unser Rezeptionsteam zu kontaktieren, um diese Optionen zu bestätigen.
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Welche Annehmlichkeiten gibt es in Ihrem Zimmer?

Wir bieten Babyliss Haartrockner, Bademäntel, Hausschuhe, L'Occitane Badezimmer Annehmlichkeiten (Shampoo, Conditioner, Seife und Duschgel), Nespresso-Kaffee und zwei Flaschen Evian Wasser einmal pro Aufenthalt. Auf Wunsch stellen wir auch Bügeleisen und Bügelbrett zur Verfügung.
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Haben Sie Zweibettzimmer, und stellen Sie ein zusätzliches Bett im Zimmer zur Verfügung?

Alle unsere Gästezimmer haben Queen- oder King-Size-Doppelbetten. Wir bieten keine Zweibettzimmer an. Alle unsere Gästezimmer sind für maximal zwei Personen pro Zimmer und wir bieten keine Zustellbetten an. Wir haben auch keine Zimmer mit Verbindungstür, aber bitte kontaktieren Sie unser Rezeptionsteam, um zu sehen, ob wir Zimmer in der Nähe von einander zuweisen können.
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Bietet das Hotel ein zusätzliches Bett oder Kinderbett im Zimmer an?

Alle unsere Gästezimmer sind für maximal zwei Personen pro Zimmer ausgelegt und wir bieten keine Zustellbetten an. Wir haben auch keine Zimmer mit Verbindungstür, aber Sie können sich gerne an unser Rezeptionsteam wenden, um zu sehen, ob wir Zimmer in der Nähe voneinander zuweisen können.
Wir bieten keine Kinderbetten in den Zimmern.
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Gibt es Safes in den Zimmern?

Ja, alle unsere Zimmer verfügen über Safes in Laptopgröße, die mit einem digitalen Code verschlossen werden können.
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Ist Wi-Fi kostenlos und wie kann ich mich anmelden?

Ja, W-LAN ist im Eccleston Square Hotel kostenlos. Um sich anzumelden, wählen Sie bitte "Guest_Wifi", Sie werden dann aufgefordert, die Bedingungen zu akzeptieren. Es ist kein Passwort erforderlich.
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Akzeptiert das Hotel Haustiere?

Leider können wir keine Haustiere akzeptieren.
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Wie kann ich meine Buchung ändern/ergänzen?

Um eine Buchung zu ändern oder zu ergänzen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: stay@ecclestonsquarehotel.com oder rufen Sie uns an unter 0203 281 8919
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Wie lauten die Stornierungsbedingungen im Eccleston Square Hotel?

Dies hängt von dem von Ihnen gebuchten Tarif ab. Wenn Sie einen flexiblen Tarif gebucht haben, müssen Sie bis 14 Uhr (Londoner Zeit), 1 Tag vor der Ankunft, stornieren. Wenn Sie einen nicht erstattungsfähigen Tarif gebucht haben, können Sie diese Reservierung nicht stornieren.
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Bietet das Hotel einen Wäscheservice an?

Das Eccleston Square Hotel arbeitet mit einem externen Wäscheservice zusammen, der die zu waschenden Gegenstände abholen und abgeben kann. Die Preisliste für die Wäscherei finden Sie in der unteren Schublade Ihres Zimmerschranks.
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Kann ich mein Fahrrad/Scooter im Hotel abstellen?

Da das Hotel nur über begrenzten Stauraum verfügt, können wir keine Fahrräder, Motorroller oder andere Kleinstfahrzeuge unterbringen.